Als Mitarbeiter:in im Kundenservice m/w/d bei hübner® betreuen Sie aktiv unsere Kunden aus Reformhäusern und Biomärkten. Sie sind Teil eines engagierten Teams und berichten direkt an den Teamleiter. Zu Ihren Aufgaben zählen telefonische Verkaufsgespräche, Produktvorstellungen und das Erstellen von Angeboten. Darüber hinaus erfassen und analysieren Sie Kundendaten, um wertvolle Handlungsempfehlungen abzuleiten. Auch die Reklamationsbearbeitung gehört zu Ihrem Tätigkeitsfeld, inklusive Dokumentation und Weiterleitung an Fachabteilungen. Zudem sind Sie der erste Ansprechpartner für buchhalterische Anfragen Ihrer betreuten Kunden, was Ihre zentrale Rolle im Unternehmen unterstreicht. ‒ +
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