GoStudent Jobs und Stellenangebote

GoStudent | Wien

Als Teamleiter für den Kundenservice bei GoStudents arbeiten Sie eng mit anderen Teamleitern zusammen, um das gesamte Team zu Höchstleistungen zu motivieren. Sie repräsentieren konsequent die Werte von GoStudents und inspirieren die Kundenservice-Manager dazu, alle Erwartungen zu übertreffen. Sie führen die täglichen Aktivitäten Ihres Teams an, setzen Prioritäten, helfen bei der Arbeitsbelastung und meistern schwierige Situationen mit Kunden souverän. Sie passen sich schnell an, unterstützen und coachen Ihr Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen und sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Sie sind verantwortlich für die Zielerreichung des Kundenservice-Teams und berichten dem Management über die Entwicklung der KPIs. Außerdem unterstützen Sie den täglichen Betrieb des Teams. Mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Verkauf, Kundenservice oder Kundenerfolg bringen Sie die nötige Expertise mit.

GoStudent | Wien

Wir sind ein innovatives EdTech-Unternehmen, das die Zukunft der Bildung neu gestaltet. Wir suchen leidenschaftliche und ambitionierte Talente, die unsere Mission unterstützen möchten. Als Experte für Lernen und Entwicklung wirst du eine zentrale Rolle spielen, indem du maßgeschneiderte Lernmöglichkeiten für verschiedene Abteilungen entwirfst und umsetzt. Dabei legen wir besonderen Fokus auf die Entwicklung von Führungskräften. Als Single Point of Contact für unsere Partner, wie zum Beispiel LinkedIn Learning, bist du der Hauptansprechpartner für Lernen und Entwicklung bei uns. Du bleibst stets über die neuesten Trends informiert und arbeitest in einem dynamischen und kreativen Team. Bringe deine Ambitionen und dein Engagement mit und wachse mit unserem expandierenden Unternehmen. Wir bieten dir eine einzigartige Möglichkeit, die Bildungsbranche zu revolutionieren und eine flexible Arbeitsumgebung.

GoStudent | Wien

Unterstützung bei wiederkehrenden Unternehmensprozessen wie jährlicher Leistungsbewertung, Personalentwicklung, Überprüfung der Vergütung und Planung der Mitarbeiterbindung. Durchführung von Austrittsgesprächen, Berichterstattung und Analyse der Daten zur Identifizierung von Risikofaktoren und Empfehlung von Maßnahmen zur Reduzierung der Fluktuation. Gewährleistung der Datenqualität durch Aktualisierung von HR-Plattformen und Personalakten; Sicherstellung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften und -protokollen, um sichere Arbeitsbedingungen für alle Mitarbeiter zu gewährleisten. Aktive Teilnahme an der lokalen Kultur und an Initiativen; Zeit- und Abwesenheitsmanagement sowie lokale Leistungsabwicklung. Unterstützung bei der Einführung von HR-Berichten wie Arbeitszeiten, Abwesenheiten usw. Unterstützung des Teamleiters der Abteilung bei Bedarf bei Personalmaßnahmen und Berichterstattung.

GoStudent | Wien

Maximize reliability and efficiency by identifying improvement opportunities and implementing best practices in our processes. Support the VP of Customer Success in strategic decision-making and provide materials for presentations and meetings. Ideal candidates have a proven track record in customer-focused projects, are ready to take on full project responsibility, and possess a hands-on mentality. They must excel in handling and prioritizing multiple tasks in a fast-paced environment, while also demonstrating excellent analytical and conceptual skills. Outstanding communication and interpersonal skills are essential for effective collaboration with partners at different levels. Experience in management consulting or fast-growing startups, and project management certifications, are a plus. Ability to understand and solve complex problems spanning multiple business areas is highly valued.

GoStudent | Wien

GoStudent ist eine Edtech-Plattform mit Sitz in Wien, die 2016 gegründet wurde. Als führendes Scale-Up-Unternehmen in der Branche haben wir bereits über 591 Millionen Euro von nationalen und internationalen Investoren eingeworben. Unser Ziel ist es, in den nächsten 12 Monaten ein Wachstum von 5x-10x in den internationalen Märkten zu erreichen. Wir suchen ambitionierte Kandidaten, die an neuen Prozessen mitwirken möchten und Erfahrung in einem schnelllebigen Start-up sammeln wollen. In dieser Position arbeiten Sie eng mit den Data Science- und Data Engineering-Teams zusammen, um den Datenfluss zu optimieren und Transaktionen zu kontrollieren. Sie erstellen Berichte und liefern wichtige Einblicke für andere Abteilungen und fungieren als Vermittler zwischen den Teams. Ihre Aufgabe umfasst auch die Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.