Fleurop AG | 10115 Berlin
Wir suchen einen engagierten Head of Customer Service B2B & B2C (m/w/d) für unseren Standort Berlin in Vollzeit. In dieser unbefristeten Position bist du verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung unserer Service-Prozesse. Du arbeitest eng mit Team-Leiter*innen zusammen, um herausragende Kundenerfahrungen zu gewährleisten. Dabei optimierst du digitale Prozesse und führst Qualitätsprüfungen durch. Deine Initiativen tragen dazu bei, die Erwartungen unserer Privat- und Geschäftskunden, sowie der Fleurop-Fachgeschäfte zu übertreffen. Werde Teil unseres dynamischen Teams und fördere die Entwicklung unserer Mitarbeitenden! ‒
Festanstellung | Unbefristeter Vertrag | Gutes Betriebsklima | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Jobrad | Homeoffice | Work-Life-Balance | Dringend gesucht | Vollzeit | + weitere Benefits
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