Junior IT Service Manager (w/m/d)
FDM Group | Hamburg, Teilweise Remote
Unsere Kunden profitieren von deinen individuellen Fähigkeiten, die Digitalisierung im Unternehmen voranzutreiben und Prozesse zu optimieren. Vorab absolvierst du ein 11-wöchiges IT-Training, bevor du dein Wissen als IT Service Manager*in praktisch anwendest. Bewirb dich jetzt und starte deinen Weg mit FDM! Deine Aufgaben beinhalten ein vergütetes 11-wöchiges Remote-Training, in dem du deine Professional Skills, SQL und Python weiterentwickelst. Die Spezialisierung liegt in den Bereichen OS Admin und Security. Darüber hinaus erhältst du eine ITIL-Zertifizierung. In kleinen Trainingsklassen wirst du von erfahrenen Inhouse-Trainern auf Englisch praxisorientiert geschult. Nach dem Training folgt ein 18-monatiger Projekteinsatz bei einem Unternehmen, bei dem du den Produktionsbetrieb von Anwendungen unterstützt, Incident- und Problem-Management übernimmst und IT-Service-Management-Prozesse weiterentwickelst und optimierst. Die Qualität und Effizienz werden regelmäßig überprüft und verbessert.