Eurowings Aviation GmbH Jobs und Stellenangebote

Eurowings Aviation GmbH | Köln

Eurowings Aviation in Köln sucht eine:n befristete:n Werkstudent:in Provider Management & Social Media Dialog. Die Position erfordert eine wöchentliche Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden und dauert ein Jahr. Die Hauptaufgaben umfassen das Monitoring der Social Media und Live Chat Dialoge, die Mitarbeit bei Prozessoptimierungsprojekten sowie die Analyse und Optimierung des Chatbots und der Customer Journey. Des Weiteren werden wesentliche Kennzahlen analysiert, Reports erstellt und Maßnahmen abgeleitet. Darüber hinaus unterstützt der/die Werkstudent:in im Qualitätsmanagement zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und ist in projektbezogenen Tätigkeiten, wie der Optimierung von CRM Prozessen involviert. Zudem gehört die Aufbereitung von Schulungsunterlagen und Präsentationen sowie der 2nd Level Support in der Kundenkommunikation zu den Aufgaben.

Eurowings Aviation GmbH | Köln

Entwickle als Backend Developer.NET bei uns für das Passagier Ökosystem im Irregularity Handling Solutions Team. Vollzeit oder Teilzeit, agiles Arbeiten in einem technisch fortschrittlichen Umfeld. Schreibe verständlichen Code und beteilige dich an der Neu- und Weiterentwicklung der Softwaresysteme. Administriere die Software über den gesamten Lifecycle und analysiere Anforderungen. Kommuniziere mit Fachbereichen und Dienstleistern. Profitiere von Benefits wie Finanzberatung, Flugvergünstigungen, Mobilem Arbeiten und Frauenförderung. Werde Teil von Eurowings und stehe im Mittelpunkt des Passagiererlebnisses. Jetzt bewerben für den Job als Backend Developer.NET (m/w/divers).

Eurowings Aviation GmbH | Köln

In deiner Rolle als Verantwortliche:r für Crewcontrol hast du die maßgebliche Aufgabe, die kurzfristige personelle Durchführbarkeit aller Flugrotationen zu gewährleisten – selbstverständlich unter Berücksichtigung sämtlicher geltender Vorschriften. Du übernimmst dabei die disziplinarische Leitung des Teams Crew Control & Legality Control und sorgst dafür, dass es mit wichtigen Trainings und Dienstplänen ausgestattet ist. Gleichzeitig behältst du den Überblick über die Grundlagen, um sicherzustellen, dass alle Eurowings Flugbetriebe innerhalb des 72-Stunden-Zeitraums bereedert werden können. Du fokussierst dich auf eine effiziente Umsetzung bei volatilen Rahmenbedingungen und entwickelst Maßnahmen zur Erreichung der KPI-Werte. Darüber hinaus bist du Ansprechpartner:in für eine kontinuierliche Qualitätssteigerung und das Reporting, einschließlich IQSMS. Du beweist eine souveräne Koordinationsfähigkeit mit verschiedenen Schnittstellen und bringst deine Expertise auch in Audits ein. Zudem trägst du die Verantwortung für die Handbuchdokumentation. Idealerweise verfügst du über ein Master- oder erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium mit relevanter Berufserfahrung in der Luftfahrt oder über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung in einer leitenden Position im Bereich Fluggesellschaft. Deine fundierten Kenntnisse agiler Planungsprozesse, kombiniert mit analytischen und konzeptionellen Problemlösungsfähigkeiten, zeichnen dich aus. Dank deiner ausgeprägten organisatorischen Skills und deiner Konfliktbereitschaft meisterst du die Herausforderungen mühelos. Zudem verfügst du über solide EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Netline. Deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind gleichermaßen sicher.

Eurowings Aviation GmbH | Köln

Unterstütze und informiere unseren Security Officer (ISO) bei der Überprüfung der Sicherheitsstandards in unseren IT-Systemen. Entwickle kontinuierlich unser Information Security Management System (ISMS) und strebe die Zertifizierung nach ISO 27000 an. Analysiere Unternehmensprozesse auf Informationssicherheit. Führe Schutzbedarfsfeststellungen von Services und Anwendungen durch. Organisiere und führe Schulungsmaßnahmen und Awareness Kampagnen durch. Sichere regelmäßige Audits von IT-Systemen, Infrastruktur und Anwendungen. Berate Kollegen zu Fragen der Cybersicherheit. Koordiniere die jährliche PCI DSS Compliance Zertifizierung. Du hast ein passendes Hochschul-/Master-Studium oder relevant Berufserfahrung. Du bist ein IT Security Experte mit Kenntnissen in ITIL, COBIT und ISO 27000x. Du sprichst Deutsch (mind. B2) und/oder Englisch. Verliere selbst in hektischen Zeiten weder den Kopf noch Humor. Sei empowered!

Eurowings Aviation GmbH | Köln

Du suchst eine:n System Engineer Digital Workplace bei der Eurowings Aviation GmbH in Köln? Wir bieten dir eine unbefristete Vollzeitstelle. Als Teil des IT-Operationsteams liegt uns der Support unserer Kolleg:innen am Herzen. Wir gewährleisten moderne und gut funktionierende Arbeitsplätze, die den aktuellen Standards entsprechen. Du entwickelst unsere Digital Workplace-Strategie weiter und sorgst für den Roll-Out. Automatisierung spielt eine große Rolle, von der Softwareanforderung bis zur individuellen Bereitstellung auf den Endgeräten. Mit der Azure Automation Plattform steuerst du diesen Prozess. Zudem unterstützt du über 2000 Enduser Devices und optimierst Windows365 und Managed Desktop Lösungen. Außerdem verwaltest du dienstliche Smartphones mit Intune und erstellst separate Policies für BYOD. Du hast auch die Aufgabe, externe Provider zu steuern.