Enginsight GmbH | 07743 Jena
Als technischer Ansprechpartner unterstützen wir unsere Kunden und Partner bei der Implementierung und dem Betrieb unserer Cloud- und On-Premises-Lösungen. Wir bieten umfassende technische Beratung, beantworten Fragen über verschiedene Kanäle und betreuen die Infrastruktur hinter der Plattform. Unsere Expertise umfasst Fehleranalyse sowie die Optimierung der Plattform auf technischer Ebene. Darüber hinaus pflegen wir die Containerisierungs-Umgebung und unterstützen bei der Gestaltung von SIEM-Integrationen. Wir bieten auch kurzfristige Workarounds und Lösungen an. Zudem arbeiten wir eng mit dem Pre Sales Team zusammen, um die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern. ‒
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