Empfangsmitarbeiter Rezeption Hotel / Kongresszentrum (w/m/d)
E.ON Gastronomie GmbH | Langenfeld
Als Empfangsmitarbeiter im Hotel bzw. Kongresszentrum erwarten dich spannende Aufgaben. Dazu gehört neben dem Check-in und Check-out der Gäste auch deren persönliche und telefonische Betreuung. Zudem nimmst du Reservierungen entgegen, erstellst Angebote und übernimmst allgemeine Schreibarbeiten. Die Koordination der internen Kommunikationsprozesse sowie die Erfassung von Daten und die Bedienung von Datenverarbeitungssystemen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Darüber hinaus führst du die Kasse und rechnest vor Ort erbrachte Dienstleistungen ab. Bei der Raum- und Zimmerbelegung unterstützt du mit deinen Kenntnissen in der Hotelsoftware Protel. Die Planung und Organisation von Rahmenprogrammen rundet dein Tätigkeitsfeld ab. Um in diesem Job erfolgreich zu sein, solltest du eine abgeschlossene Ausbildung zum Hotelfachmann oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen können. Zudem bringst du gute Kenntnisse im MS Office-Bereich mit und überzeugst durch dein kommunikatives Geschick. Ein sicherer Auftritt und eine schnelle Auffassungsgabe sind weitere wichtige Eigenschaften, die du mitbringen solltest. Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsgeschick runden dein Profil ab. Teamfähigkeit sowie verhandlungssichere Deutsch- und konversationsfeste Englischkenntnisse werden ebenfalls vorausgesetzt. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich. Bei uns erwartet dich ein motivierendes Umfeld. Wir gestalten gemeinsam eine erfolgreiche Einarbeitung und legen großen Wert auf eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Der kollegiale Austausch über Unternehmenseinheiten hinweg steht bei uns im Vordergrund und bietet vielfältige Perspektivwechsel. Zudem bieten wir Urlaubs- und Weihnachtsgeld an. Unser Hauptgeschäft findet von Montag bis Freitag statt.