DKB Service GmbH Jobs und Stellenangebote

DKB Service GmbH | Gera

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer in verschiedenen Geschäftsfeldern tätig, um die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen bestmöglich zu erfüllen. Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenaufträgen zur Limitvergabe außerhalb des Standardgeschäftes sowie die eigenverantwortliche Entscheidungsfindung innerhalb bestimmter Richtlinien. Darüber hinaus erstellst du Beschlussvorlagen, beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Kundenkommunikation bei Rückfragen zur Auftragserteilung. Des Weiteren bearbeitest du Kundenaufträge bezüglich Mietkautionen und -avalen. Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren kaufmännischen Abschluss. Zudem sind Erfahrungen und Kenntnisse in serviceorientierter Kundenkommunikation sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift von Vorteil. Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Verhandlungsgeschick, ein gutes Organisationsvermögen, Durchsetzungsstärke, Kreativität und Entscheidungsfreudigkeit sind ebenfalls erwünscht. Darüber hinaus solltest du ein hohes Maß an Engagement und Flexibilität in der Aufgabenbearbeitung mitbringen.

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentige Tochter der DKB AG setzen wir uns jeden Tag in verschiedenen Geschäftsfeldern dafür ein, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter optimal zu erfüllen. In unserem Team von Geldverbesserern spielst du eine entscheidende Rolle. Gemeinsam mit deinen Kollegen begeisterst du unsere Kunden durch exzellenten Service und außergewöhnliche Kundenorientierung. Du bist ein wahrer Kommunikationsprofi und erklärst komplexe bankfachliche Themen auf verständliche Weise. Als kompetenter Ansprechpartner trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Du nutzt Feedback und Fehler als Chance zum Lernen und erweiterst kontinuierlich dein Wissen und deine Fähigkeiten. Mach mit uns den nächsten Schritt als Tech-Dienstleisterin!

DKB Service GmbH | Potsdam

Als hundertprozentige Tochter der DKB AG sind wir als #geldverbesserer tagtäglich in verschiedenen Geschäftsfeldern aktiv, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Mitarbeiter*in Kundensupport Sparprodukte (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart. Die Stelle kann sowohl in Teil- als auch in Vollzeit besetzt werden. Mit unserer Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten sind wir bundesweit präsent und bieten dir die Möglichkeit, sofort Teil unseres Teams zu werden. Darüber hinaus heißen wir dich jederzeit herzlich an unseren attraktiven Standorten willkommen. Verstärke unser Team und trage einen wichtigen Beitrag zum Leben der Menschen bei.

DKB Service GmbH | Berlin

Du bist ein Experte im Controlling und bringst umfangreiches Know-how mit. In deiner Rolle betreust du verschiedene Geschäftsfelder, erstellst monatliche Berichte und gibst Empfehlungen. Bei kniffligen Fragen arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen, um Lösungen zu finden. Du bist verantwortlich für die Planung und Prognose der von dir betreuten Geschäftsfelder. Außerdem entwickelst und analysierst du relevante KPIs gemeinsam mit deinem Team. Du beherrschst deine Werkzeuge perfekt – sei es das Erstellen von Ad-hoc-Analysen oder die Weiterentwicklung von Reportingtools. Trotz komplexer Aufgaben behältst du immer einen kühlen Kopf und bist in der Lage, Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam, Frankfurt Main, Stuttgart, München, Düsseldorf, Hamburg

Wir sind ein Tochterunternehmen der DKB AG und setzen uns täglich in verschiedenen Geschäftsfeldern für unsere Kunden und Mitarbeiter ein. Als #geldverbesserer tragen wir gemeinsam zu den Lebensbedürfnissen der Menschen bei. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter Kundensupport Wertpapiergeschäft (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart, sowohl in Teil- als auch Vollzeit. Durch unsere Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten kannst du unser Team bundesweit verstärken, aber auch jederzeit an einem unserer schönen Standorte willkommen sein. Als Teil des Teams bist du für den exzellenten Kundenservice unserer Kunden im Bereich Broker zuständig, indem du ihre Anliegen bearbeitest und beantwortest.