Deutsche WertpapierService Bank AG | 40213 Düsseldorf
Während deines Dualen Studiums übernimmst du Schritt für Schritt eigene Aufgaben, lernst unterschiedliche Themengebiete kennen und sammelst jede Menge Praxiserfahrung. Im Kundenkontakt bist du die erste Stimme und das freundliche Gesicht für unsere Kunden – am Telefon, per Mail oder über unser Ticketsystem. Du bearbeitest Anfragen und Beschwerden professionell, wertest Rückmeldungen aus und suchst gemeinsam mit dem Team nach Lösungen, die unsere Services verbessern. Außerdem sorgst du für eine saubere Dokumentation aller Vorgänge in unseren Systemen und lernst, wie technische Systeme und kaufmännische Prozesse in der Praxis zusammenspielen. ‒
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