Mitarbeiter IT-Service Desk / IT-Support (w/m/d)
Denios SE | Bad Oeynhausen, Teilweise Remote
Mit über 900 Mitarbeitern agieren wir als international tätiges Unternehmen in Deutschland, Europa, Amerika und China. Wenn Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Möglichkeiten in einem wachstumsstarken Unternehmen sind und den Erfolg eines innovativen Marktführers aktiv mitgestalten möchten, dann bewerben Sie sich bei DENIOS SE. Als MITARBEITER IT-SERVICE DESK / IT-SUPPORT (W/M/D) nehmen Sie Meldungen von Anwendern weltweit entgegen und koordinieren Anfragen für den 2nd- und 3rd-Level-Support. Sie unterstützen die IT-Infrastruktur durch persönliche Präsenz vor Ort, telefonisch, per Chat und Remote Control. Darüber hinaus tragen Sie zum Aufbau eines Self-Service-Supportportals bei, um die Servicequalität und IT-Verfügbarkeit kontinuierlich zu verbessern. Wir suchen Fachinformatiker oder Absolventen eines IT-Studiums mit praktischer Erfahrung im Service Desk/Help Desk und Kenntnissen in Netzwerken, Hard- und Softwareverwaltung sowie den Standardprodukten von Microsoft, optional Citrix und Sophos. Wir bieten Ihnen ein kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld, spannende Aufgaben und eine leistungsgerechte Vergütung, inklusive betrieblicher Altersvorsorge und attraktivem E-Bike-Leasing. Sind Sie interessiert?