Service Engineer (m/w/d)
Cummins Deutschland | Herten
Wir suchen einen Service Engineer zur Verstärkung unseres Teams in Herten. Ihre Aufgaben umfassen das Erkennen und Ausführen von Reparaturen an Brennstoffzellensystemen sowohl im Firmen- als auch im Kundenstandort im In- und europäischen Ausland. Sie bauen produktive Kundenbeziehungen auf und führen vorbeugende Wartungsarbeiten und Umbauten durch. Bei ungelösten Problemen leiten Sie diese an erfahrene Kundendiensttechniker oder Vorgesetzte weiter. Außerdem erstellen Sie erforderliche Unterlagen wie Arbeitsblätter, Zeitpläne, Garantieansprüche und Qualitätsunterlagen. Sie schulen das Bedienpersonal und optimieren die Anlagen und Prozesse elektrisch und verfahrenstechnisch in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam. Dabei sind Sie der Ansprechpartner für die Kunden und berichten regelmäßig während der Kundenbesuche. Ihre aktive Teilnahme an Verbesserungsmaßnahmen in den Bereichen Qualität, Sicherheit, Materialfluss und Mitarbeiterentwicklung ist ebenfalls gefragt. Darüber hinaus nehmen Sie an Schulungen teil, die den Fähigkeiten und geschäftlichen Anforderungen des Unternehmens entsprechen.