Commerz Direktservice GmbH Jobs und Stellenangebote

Arbeitsort

Arbeitszeit

Homeoffice

Position

Anstellungsart

Funktionsbereich

Sortieren

Relevanz
Datum

Conversational AI und Cloud Spezialist (m/w/d)

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

In der Position bist du verantwortlich für die Optimierung und Administration unserer Conversational AI-Lösungen, einschließlich Chat- und Voicebots. Du entwickelst technische Spezifikationen und erstellst wichtige Architektur-Dokumentationen. Außerdem überwacht und optimierst du die Performance und Sicherheit unserer Cloud-Lösungen und garantierst den reibungslosen technischen Betrieb. Um einen effektiven Wissenstransfer zu gewährleisten, verfasst du präzise technische Dokumentationen und kooperierst eng mit verschiedenen Stakeholdern. Idealerweise hast du ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen. ‒ +

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

Werde Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Commerzbank Kundencenter und sei die erste Ansprechperson für unsere Kunden, insbesondere im Online-Banking. Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um technischen Support zu bieten und unsere Kunden zu unterstützen. Genieß die Vorteile einer wertschätzenden Firmenkultur, die Teamarbeit und eine ideale Work-Life-Balance fördert. Du bringst Erfahrungen im telefonischen Kundensupport und technisches Verständnis mit? Dann profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und umfangreicher Einarbeitung. Genieße unsere zahlreichen Benefits, wie mobiles Arbeiten, Bike-Leasing und kostenlose Getränke. Werde Teil unseres dynamischen Teams und starte deine Karriere bei der Commerzbank! ‒ +

Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Wertpapiere Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

Werden Sie Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für Wertpapiere bei der Commerzbank. In dieser serviceorientierten Position beantworten Sie telefonische Kundenanliegen und kümmern sich um Beschwerden zu Bankprodukten. Ihre Aufgabe umfasst das Anlegen von Beschwerde-Akten sowie die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Genießen Sie eine wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits. Anforderungen sind erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Interesse an Bank- und Wertpapierfragen sowie fließende Deutschkenntnisse. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem ergonomischen Arbeitsumfeld und der Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten. ‒ +

Kundenbetreuer (m/w/d) Mitarbeiteraktien/Wertpapiere Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

Werden Sie Kundenbetreuer (m/w/d) im Commerzbank Kundencenter und unterstützen Sie unsere Kunden bei Wertpapierangelegenheiten. In einer teamorientierten Umgebung führen Sie Telefonate auf Deutsch und Englisch, bearbeiten Aufträge über verschiedene Kanäle und erledigen eigenständig Recherchen. Genießen Sie eine wertschätzende Firmenkultur mit einer optimalen Work-Life-Balance und zahlreichen Benefits. Ihre Serviceorientierung sowie Erfahrung im Kundenservice sind für uns von großem Wert. Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ergonomisches Arbeiten, und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen! ‒ +

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

Werde Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich bei der Commerzbank! Du bist die Stimme unserer Geschäftskunden und präsentierst attraktive Kooperationsangebote. In einem unterstützenden Team erhältst du regelmäßige Coachings, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Unabhängig von Provisionen gestaltest du deinen Arbeitsalltag flexibel, besonders nach der Einarbeitung. Du bringst Berufserfahrung aus dem Call Center mit, bist kommunikativ und ein echter Teamplayer. Profitiere von einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das ergonomisches Arbeiten fördert. ‒ +

Mitarbeiter (m/w/d) Betrugsprävention Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

Werde Teil der Commerzbank im Bereich Betrugsprävention und unterstütze unsere Kunden beim digitalen Zahlungsverkehr. In deiner Rolle erkennst und bearbeitest du unzulässige Aktivitäten und analysierst Transaktionsmuster, um die Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus nimmst du Anfragen unserer Kunden entgegen und stehst ihnen mit fachkundigem Rat zur Seite. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung kannst du teilweise mobil arbeiten und so deine Work-Life-Balance optimieren. Genieße eine wertschätzende Arbeitskultur, die einzigartige Persönlichkeiten schätzt. Bring deine ersten Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung ein und werde Teil eines engagierten Teams! ‒ +

Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | 47051 Duisburg

Als Kundendialogcenter der Commerzbank Duisburg überzeugen wir mit unserem erfahrenen Team aus über 750 Mitarbeitern (m/w/d) in der Beratung von Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) in verschiedenen Vertriebs- und Serviceangeboten. Unsere Kernkompetenz liegt im Digital Banking, wo wir kontinuierlich neue Trends für unsere Kunden entwickeln. Bei uns erwartet dich eine angenehme Firmenkultur mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen. Als Kommunikationstalent (m/w/d) in unserem gemischten Team übernimmst du nach einer gründlichen Einarbeitung die Bearbeitung von Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten und Commerzbank-Dienstleistungen. Du bist die Schnittstelle zwischen den Kunden und den zuständigen Fachabteilungen. ‒ +

Diese Commerz Direktservice GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Business Project Manager (m/w/d) Digitalisierung & Development

Commerz Direktservice GmbH |

Als Business Project Manager bei der Commerzbank unterstützt du die technische und inhaltliche Weiterentwicklung der webbasierten FAQ- und Wissensportale für Kunden und Mitarbeiter. Du übersetzt Anforderungen in passgenaue Konzepte für die Umsetzung von Content-Strategien und funktionalen Weiterentwicklungen. Zudem formulierst du Bankprozesse auf Deutsch und Englisch einfach und verständlich, dabei suchmaschinenoptimiert. In einem agilen Projektumfeld organisierst du Meetings und unterstützt bei der Kosten- und Budgetplanung. Mit deinem abgeschlossenen Studium und Erfahrung in Projektarbeit sowie Affinität zu webbasierter Technologie und Online-Marketing überzeugst du das Management und die Stakeholder. Du zeichnest dich durch lösungsorientiertes Arbeiten und Kundenorientierung aus und bist an einer offenen Kommunikation und flachen Hierarchien interessiert.

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | Duisburg

Willkommen im zentralen Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg. Mit über 750 Mitarbeitern (m/w/d) bieten wir Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) eine vielfältige Auswahl an Vertriebs- und Serviceleistungen per Telefon, Mail oder Chat. Unser Fokus liegt dabei auf dem Bereich Digital Banking, wo wir stets neue Trends entwickeln. Als Teil unseres Teams erwarten dich eine wertschätzende Firmenkultur, optimale Work-Life-Balance und diverse Benefits. Deine Aufgaben beinhalten die telefonische Betreuung von B2B-Kunden (m/w/d), das Überzeugen von ihnen bezüglich unserer attraktiven Partnerschaftsprogramme und die langfristige Begleitung per Telefon und Mail. Zudem erkennst du Cross-Selling-Potenziale und setzt sie bedarfsgerecht um. Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du bis zu 70% mobil arbeiten.

Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement

Commerz Direktservice GmbH | Duisburg

Mit unserem breiten Angebot an Vertriebs- und Serviceleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle überzeugen wir durch Kompetenz und Kundenorientierung. Unsere über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Beschwerdemanagement sind Experten darin, telefonische oder schriftliche Kundenbeschwerden zu beantworten. Dabei legen sie Beschwerdeakten an und nutzen vertriebliche Ansätze, um die Kunden bestmöglich zu unterstützen. Gemeinsam mit den zuständigen Kompetenzträgern und Fachabteilungen der Bank prüfen, entscheiden und beantworten sie Kundenanliegen. Zusätzlich bieten sie fachlichen Support für den Vertrieb bei der Beschwerdebearbeitung und arbeiten aktiv in Projekten mit. Verlassen Sie sich auf unsere umfassende Erfahrung und erstklassige Dienstleistungen.

Kundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH | Duisburg

Du startest im Team Baufinanzierung als direkter Ansprechpartner für Kunden der Commerzbank AG. Mit umfangreicher Einarbeitung begleitest du den Finanzierungsprozess kompetent und lösungsorientiert. Deine Verfügbarkeit, nach der ersten Phase, beträgt bis zu 70%. Bei uns erwartet dich eine Firmenkultur mit Wertschätzung, Vielfalt und optimaler Work-Life-Balance. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Finanzen, Versicherungen oder Immobilien, Berufserfahrung als Call Center Agent, Motivation als Quereinsteiger die berufliche Qualifizierung IHK-Sachkundeprüfung gem. §34i GewO zu erhalten, Kommunikationsstärke, Teamplayer-Mentalität, routinierte PC-Kenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse.

Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Commerzbank Kundencenter

Commerz Direktservice GmbH |

Willkommen im zentralen Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg! Mit mehr als 750 Mitarbeitern begeistern wir Privat- und Unternehmerkunden durch unsere Vertriebs- und Serviceleistungen. Unser Fokus liegt dabei auf dem digitalen Banking und der Entwicklung neuer Trends. Werde Teil unseres Teams und erlebe eine wertschätzende Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. In deiner Rolle als Teil des Vertriebsteams betreust du telefonisch und per Mail unsere B2B-Kunden und überzeugst sie von den attraktiven Partnerschaftsprogrammen der Commerzbank AG. Erkenne Cross-Selling-Potenziale, setze sie bedarfsgerecht um und arbeite bis zu 70% mobil. Bringe deine Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamplayer-Mentalität ein – wir freuen uns auf dich!

Commerz Direktservice GmbH Jobs und Stellenangebote

7 Commerz Direktservice GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese Commerz Direktservice GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.