caralegal GmbH | Berlin
Als Customer Success Manager (m/w/d) mit Fokus auf Enterprise Kunden betreust du Bestandskunden von Onboarding bis zum laufenden Betrieb. Persönliche Betreuung deines festen Kundenstamms steht im Mittelpunkt, indem du proaktiv deren Anliegen löst. User-Trainings für unsere Software gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie das Management von Kundenprojekten und die Identifizierung von Kundenanforderungen. Als caralegal-Experte bist du das Gesicht unseres Unternehmens. Du entwickelst neue Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und setzt Maßnahmen zur Sicherung unseres hohen Zufriedenheitsniveaus um. Deine Rolle ist entscheidend für den Erfolg unserer Kunden und unseres Unternehmens. ‒
Quereinstieg möglich | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits
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