BIG direkt gesund | Dortmund
Als erster Ansprechpartner für freiwillig Versicherte und Studenten berätst du unsere Kunden in Versicherungs- und Beitragsangelegenheiten. Als Teil des Teams unterstützt du Neukunden im Aufnahmeprozess und überprüfst regelmäßig die Beitragsbemessung. In deiner Serviceorientierung kommunizierst du auf Augenhöhe und fachlich kompetent. Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, insbesondere als Sozialversicherungsfachangestellter oder Kaufmann im Gesundheitswesen. Dein Fokus liegt auf telefonischer Kundenberatung, wobei du komplexe Sachverhalte erfassen und kundenorientiert handeln kannst. Der direkte Kundenkontakt bereitet dir Freude, während du eigenverantwortlich und engagiert mit modernen Kommunikationsmitteln arbeitest. ‒
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