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BIG direkt gesund Jobs und Stellenangebote

3 BIG direkt gesund Jobs die Sie lieben werden

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Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d) merken
Teamleitung im strategischen Kundenmanagement mit dem Schwerpunkt "Prozesse und Digitalisierung" (m/w/d)

BIG direkt gesund | 44135 Dortmund, Aachen

Übernehme gemeinsam mit deinem Team die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Kundenmanagements in der Telematik-Branche. Treibe die Digitalisierung und die Entwicklung von KI-Lösungen voran, während du exzellenten Kundenservice sicherst. Deine strategischen Aufgaben fördern die Kundenzentrierung und stärken die Gestaltung von Prozessen im Qualitäts- und Kanalmanagement. Leite eigene Projekte und bringe dich in bereichsübergreifende Initiativen aktiv ein, um Innovationen voranzutreiben. Begeistere deine Mitarbeitenden für die Erreichung von Unternehmens- und Teamzielen. Entwickle eine transparente Kommunikationskultur und interpretiere die „Hands-on-Mentalität“ als Schlüssel zu eurem gemeinsamen Erfolg. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater Neukunden (m/w/d) merken
Kundenberater Neukunden (m/w/d)

BIG direkt gesund | 44135 Dortmund, Aachen, Düsseldorf

Unsere umfassende Beratung für Neukunden begleitet Sie durch den gesamten Aufnahmeprozess und sorgt für reibungslose Mitgliederanträge. Wir kümmern uns um die Bearbeitung zur Familienversicherung und führen das erforderliche Krankenkassenmeldeverfahren durch. Sie erhalten von uns effizient Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK). Unser Team ist jederzeit telefonisch erreichbar, um Ihnen bestmögliche Unterstützung zu bieten. Ideale Bewerber bringen eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen mit und haben Erfahrung in der gesetzlichen Krankenkasse. Flexibilität, Teamarbeit sowie der Umgang mit modernen Kommunikationstechnologien sind für uns selbstverständlich. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater Kundenmanagement (m/w/d) merken
Kundenberater Kundenmanagement (m/w/d)

BIG direkt gesund | 40213 Düsseldorf

Willkommen bei der BIG, der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands! Seit 25 Jahren setzen wir auf digitale Kommunikation und schlanke Prozesse, um unseren über 520.000 zufriedenen Kunden erstklassige Leistungen zu bieten. Als einer der 30 größten Krankenkassen in Deutschland steht die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle. Ob am Telefon, online oder persönlich in Düsseldorf – bei uns sind Sie bestens aufgehoben. Profitieren Sie von umfassender Beratung und schnellen Lösungen im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie uns, die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu gestalten! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese BIG direkt gesund Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Kundenberater Freiwillige Versicherung (m/w/d)

BIG direkt gesund | Dortmund

Du bist Ansprechpartner für alle, die nach §1 Nr. 13 SGB V versichert sind und hilfst Studenten bei Fragen zu Anträgen, Beiträgen und Produkten der BIG. Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Mitgliedsanträgen und -kündigungen sowie die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Ergo. Du bist versiert in versicherungsrechtlichen Beurteilungen und löst verschiedene Bearbeitungstickets. Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung, optimalerweise als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d), oder kurz vor Abschluss dieser Ausbildung, bringst du ideale Voraussetzungen mit. Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und möglichst aktuellen Versicherungs- und Beitragsrechts sind von Vorteil. Telefonische Kundenberatung liegt dir besonders am Herzen und du beherrschst komplexe Sachverhalte. Der Kundenkontakt am Telefon sowie in Beratungsgesprächen macht dir Freude und du empfiehlst gerne die BIG weiter. Mit Engagement, Offenheit und eigenverantwortlicher Arbeit mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office bist du bestens ausgestattet.

Kundenberater Kontenservice (m/w/d)

BIG DIREKT GESUND | Dortmund

BIGjob im Abenteuer der gesetzlichen Krankenversicherung! Bewirb dich jetzt und werde Teil eines spannenden Teams. Deine Aufgaben umfassen umfassende Beratung und Betreuung von Arbeitgebern und Kunden, das Führen von Beitragskonten, das Mahnwesen inklusive Vollstreckungsmaßnahmen und sogar die Einleitung von Insolvenzanträgen. Zusätzlich wirst du beitragsrechtliche Bewertungen durchführen und unterschiedlichste Fehler- und Hinweistickets bearbeiten. Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Personalabrechnung, Lohnbuchhaltung oder der Sozialversicherung mit. Du verfügst über exzellente Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und idealerweise auch im Versicherungs- und Beitragsrecht. Komplexe Sachverhalte erfassen und zahlenaffin sein ist für dich eine Leichtigkeit. Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich. Bewirb dich jetzt auf den.“

Teamleiter / Vertragsmanager Pflege (Landesverband)

BIG direkt gesund | Berlin

Als verantwortlicher Mitarbeiter im Vertragsmanagement Pflege im Landesverband führen Sie Ihr Team und entwickeln eine strategische Ausrichtung für den Fachbereich. Sie stellen sicher, dass neue Prozesse und Aufgaben wirksam implementiert werden und halten den Informationsfluss zu allen relevanten internen und externen Partnern aufrecht. Sie arbeiten eng mit anderen Pflegekassen und -verbänden zusammen, vertreten die BIG in Gremien der Pflegeversicherung und setzen neue rechtliche Vorgaben im Vertragsgeschäft um. Ihre Qualifikationen umfassen ein abgeschlossenes Studium in Recht, Pflegewissenschaft oder Gesundheitsökonomie sowie Berufserfahrung in Personalführung und Verhandlungen im Bereich Pflege und/oder Krankenversicherung. Zudem verfügen Sie über Expertise im Vertragsrecht des SGB V und SGB XI, in der Prozessabbildung und -abwicklung von Verträgen sowie im Controlling.

Kundenberater Krankengeldgeldfallmanagement (m/w/d)

BIG DIREKT GESUND | Dortmund

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