Best Western Plus Hotel Böttcherhof | 20095 Hamburg
Als Shiftleader (m/w/d) in Vollzeit sind Sie das Herzstück unserer Rezeption. Zu Ihren Aufgaben zählen der Check-In, Check-Out und die Kassenabrechnung, während Sie die Schichtführung übernehmen. Sie stellen sicher, dass die Übergabe an die nächste Schicht reibungslos verläuft und optimieren die Buchungssituation für eine maximale Hotelauslastung. Durch gezielten Einsatz von Up-Selling-Strategien steigern Sie den Umsatz und bearbeiten Reklamationen professionell. Außerdem sind Sie für die Erstellung von Gruppenangeboten und die Pflege des Channelmanagers verantwortlich. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie Berufserfahrung im Front Office. ‒
Gutes Betriebsklima | Aufstiegsmöglichkeiten | Vollzeit | + weitere Benefits
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