Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d) € 1.500,00 Einstellungsprämie
Best Western Plus Hotel Böttcherhof | Hamburg
Als Auszubildender übernimmst du Schichten am Front Office und unterstützt das Team, um einen reibungslosen Arbeitsablauf sicherzustellen. Du nutzt effektiv die Revenue Management-Tools und pflegst das PMS-System. Dabei hilfst du beim Erstellen von Statistiken, Reports, dem Budget und dem Forecast für den Logisbereich. Auch buchhalterische Aufgaben wie die Erstellung und Versand von Rechnungen, Kreditkartenabrechnungen und das Mahnwesen gehören zu deinem Aufgabenbereich. Zusätzlich übernimmst du Dienste als Manager on Duty. Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrere Jahre praktische Erfahrung am Front Office in vergleichbaren Hotels mit. Führungserfahrung und echte Gastgebermentalitäten zeichnen dich aus. Mit Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick sorgst du für einen souveränen Arbeitsstil. Zudem besitzt du gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit Hotelsoftwaresystemen, idealerweise PROTEL. Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich, jede weitere Sprache ist von Vorteil. Du hast Freude am Umgang mit nationalen und internationalen Gästen.