Axactor Germany GmbH | 69117 Heidelberg
Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die Stimme, die Menschen und Unternehmen bei ausstehenden Zahlungen unterstützt. Du führst im In- und Outbound-Verhandlungen, um faire Zahlungsvereinbarungen zu treffen. Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten helfen dir, Lösungen zu finden und diese in unserem Inkassosystem festzuhalten. Zudem erinnerst du an Zahlungsfristen und sorgst für die Einhaltung von Vereinbarungen. Mit deinem aktiven Zuhören hilfst du den Kunden, ihre Fragen zu klären. Deine verhandlungssicheren Deutschkenntnisse sind dabei der Schlüssel zum Erfolg in deiner Rolle. ‒
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