Audi Interaction GmbH | 14461 Potsdam
Der Bereich Experience bei Audi besteht aus vier Customer Care Teams, die rund um die Uhr im 1st Level Support für Kundenanliegen erreichbar sind. Unsere Experten stehen Audi Kund_innen, Interessenten und Partnern über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und soziale Netzwerke zur Seite. Zu den Hauptaufgaben zählt die Beantwortung komplexer Kundenanfragen sowie Notrufen. Außerdem pflegen wir Kundenstammdaten in unserem CRM System. Die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz erfolgt mit Hilfe von Standard- und individuellen Schreiben. Zudem arbeiten wir eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um eine optimale Betreuung sicherzustellen. ‒
Unbefristeter Vertrag | Festanstellung | Corporate Benefit Audi Interaction GmbH | Einkaufsrabatte | Betriebliche Altersvorsorge | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | + weitere Benefits
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