Empfangsleitung (w/m/d)
ATLANTIC Hotel SAIL City | Bremerhaven
Das ATLANTIC Hotel SAIL City besticht mit außergewöhnlicher Architektur, exklusiver Lage am Wasser und einer ganzheitlich ausgerichteten Nachhaltigkeitsstrategie namens Green SAIL. Das Panoramarestaurant STROM bietet frische und lokale Köstlichkeiten, während die Captain's Lounge in der 19. Etage des Hotels und das angrenzende Conference Center erstklassige Veranstaltungen mit atemberaubendem Ausblick garantieren. Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4- und 5-Sterne-Segment mit den Markennamen ATLANTIC Hotels, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels. Die Vollzeitanstellung beinhaltet die administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung, die Betreuung des Empfangsteams auf Augenhöhe, professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung, Anleitung und Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden, kompetente Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out sowie die Umsetzung und Kontrolle von Hotelstandards und Qualitätsmanagement. Bei ATLANTIC Hotels erwartet Sie ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, Respekt, Wertschätzung und regelmäßigem Feedback.