APO Data-Service GmbH | 40213 Düsseldorf
Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Filialservice, der die Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellt. Deine Hauptaufgabe ist die End-to-End-Bearbeitung von Kundenanfragen über Chat, Telefon und E-Mail. Als primärer Ansprechpartner sorgst du für eine reibungslose Auftragsklärung und verbesserst die Kundeninteraktion. Du strukturierst Kundenfeedbacks und leitest daraus Optimierungsmöglichkeiten ab. Zudem bist du verantwortlich für die fristgerechte Bearbeitung aller Prozesse rund um Kunden, Konten und Karten. Du solltest immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang sein. ‒
Werkstudent | Vollzeit | + weitere Benefits
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