AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Jobs und Stellenangebote

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Fachkraft Kundenberatung Empfang (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 79539 Lörrach

In unserem Empfangsmanagement heißen wir Kunden herzlich willkommen und erfragen direkt deren Anliegen. Unsere Servicekräfte begleiten Kundinnen und Kunden zu ihren Zielorten und sorgen für ein positives Erlebnis. Zudem übernehmen wir ein effektives Wartezeitenmanagement und optimieren die Planung der Beratungsfenster. Qualifizierte Mitarbeiter führen definierte Sachbearbeitungsaufgaben durch, wie die Erstellung von Mitgliedsbescheinigungen. Mit einer Ausbildung im Büromanagement oder vergleichbarer Qualifikation bringen Sie die nötige Expertise mit. Ihre ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke machen Sie zu einem wertvollen Teil unseres Teams. ‒ +

Fachkraft Trainer Bewegungszentrum (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 88045 Friedrichshafen

Im AOK-Bewegungszentrum sind Sie verantwortlich für die eigenständige Betreuung von Einzel- und Gruppentrainings. Dabei setzen Sie Konzepte wie das AOK Rückenkonzept gekonnt um und gestalten individuelle Trainingspläne. Ihre Aufgaben umfassen die Trainingssteuerung, Teilnehmerbetreuung und -motivation, sowie die Anamnese und Erstellung von Eingangs- und Ausgangsanalysen. Sie vereinbaren Termine, um die spezifische gesundheitliche Situation der Versicherten zu berücksichtigen. Zudem gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb im Bewegungszentrum mithilfe effektiver Terminplanung und Auslastungssteuerung. Ihre Mitwirkung bei Presse- und Gesundheitsaktionen unterstützt die Öffentlichkeitsarbeit der AOK. ‒ +

Teamleiter Hilfsmittel-Versorgung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 97941 Tauberbischofsheim

In der Hilfsmittel-Versorgung gewährleisten Sie die Funktionsfähigkeit des Teams und eine einheitliche Außenwirkung in der Serviceregion. Sie setzen Unternehmensstrategien in der täglichen Arbeit um und verantworten den operativen Genehmigungsprozess. Dabei achten Sie auf einen wirtschaftlichen Mitteleinsatz und zielgenaue Leistungserbringung. Zudem sichern Sie die Richtigkeit des Genehmigungsprozesses, einschließlich der Beratung von Vertragspartnern und Versicherten. Sie führen und koordinieren Ihr Team und fördern ein wertschätzendes Arbeitsklima. Schließlich stellen Sie eine konstruktive Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Organisationseinheiten sicher, um vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern. ‒ +

Servicemitarbeiter Bistro im AOK-Bildungszentrum – Teilzeit (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | 74629 Pfedelbach

Wir suchen eine motivierte Reinigungskraft für unseren Bistrobereich mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von etwa 5 Stunden. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung aus der Hotel- oder Restaurantbranche mit. Ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für uns essenziell. Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus. Ihre Arbeitszeiten passen Sie flexibel an die Bedürfnisse unserer Gäste an, einschließlich abendlicher Schichten. Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag bieten wir zahlreiche Sozialleistungen, die Ihre finanzielle Sicherheit erhöhen und Ihre berufliche Zukunft sichern. ‒ +

Diese AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Managementassistenz mit Schwerpunkt Geschäftsbereichsleitung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Heilbronn

Sie sind verantwortlich für das gesamte Büromanagement und die -administration der Geschäftsbereichsleitung. Dazu gehören Aufgaben wie die Beschaffung von Arbeitsmitteln, das Handling des Posteingangs und die Organisation von Geschäftsreisen sowie der Zahlungsverkehr. Sie haben die Möglichkeit, eigenverantwortlich Aktivitäten und Veranstaltungen für die Geschäftsbereichsleitung zu planen, koordinieren und organisieren. Des Weiteren unterstützen Sie bei der Erstellung und dem Versand wichtiger Unterlagen wie Korrespondenz, Aktennotizen und -vermerken, Entscheidungs- und Beratungsunterlagen, Statistiken und Präsentationen. Auch das Gremienmanagement und die Organisation von selbst geleiteten Gremien innerhalb der AOK-Bezirksdirektion und des Bezirksrats fallen in Ihren Aufgabenbereich. Darüber hinaus führen Sie eigenständige Recherche- und Projektaufgaben durch und sind verantwortlich für das Beziehungsmanagement zu Partnern und zwischen den verschiedenen Bereichen der AOK-Bezirksdirektion und der Geschäftsbereichsleitung.

Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Krankenversicherung der Rentner (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Metzingen

Als erfahrenes und kundenorientiertes Team im Bereich Krankenversicherung der Rentner stehen wir Ihnen eigenständig zur Verfügung. Wir klären versicherungs- und beitragsrechtliche Fragen und kalkulieren den Beitrag für Kranken- und Pflegeversicherungen. Unsere serviceorientierte und fachlich kompetente Beratung unterstützt Sie bei allen Anliegen rund um die Krankenversicherung der Rentner. Dank unserer Vertriebskenntnisse erkennen wir auch Verkaufschancen im direkten Kundenkontakt. Gemeinsam mit unserem Team streben wir die Erfüllung unserer Ziele an. Unsere Aufgaben organisieren wir eigenverantwortlich in hoher Qualität und arbeiten konstruktiv, partnerschaftlich und vertrauensvoll mit unseren Kollegen zusammen. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder einer vergleichbaren Qualifikation und idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice, stehen wir Ihnen kompetent zur Seite.

Fachkraft Partner-Abrechnung Fahrkosten (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Mosbach

Sie sind verantwortlich für die Überprüfung von Fahrkostenabrechnungen und -beanstandungen, um effiziente Ressourcennutzung und präzise Leistungserbringung sicherzustellen. Dabei identifizieren Sie Fehlverhalten im Gesundheitswesen. Sie arbeiten eng mit regionalen Partnern zusammen, um Vertragsinhalte und Rahmenvereinbarungen erfolgreich umzusetzen. Ihre Aufgaben organisieren Sie eigenverantwortlich und in höchster Qualität. Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie zielorientiert an der Zielerreichung. Sie pflegen konstruktive, partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kollegen. Eine abgeschlossene Ausbildung in Büromanagement oder Sozialversicherungsfachangestellten oder eine ähnliche Qualifikation ist Voraussetzung. Sie besitzen ausgeprägte Vernetzungs- und Teamfähigkeiten und gestalten bewusst positive Kundenbeziehungen. Ihre Kommunikation ist vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.

Fachkraft Kundenservice Geldleistungen (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Mannheim

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Wir entwickeln uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg, denn Besser gemeinsam weiterkommen ist unser Motto. Wir sind spezialisiert auf das Fallmanagement im Bereich Krankengeld und bieten umfassende Leistungsentscheidungen inklusive Widerspruchsverfahren sowie Erstattung in den Bereichen Krankengeld, Kinderkrankengeld und Pflegeunterstützungsgeld. Unsere erfahrenen Mitarbeiter bereiten Kundengespräche und Arbeitgeberkontakte vor und nach und haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation. Wir erkennen von uns aus Situationen, die schnelle Entscheidungen erfordern, und handeln entsprechend.

Fachkraft Versorgungsberatung (m/w/d)

AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. | Wangen

Wir setzen fallgruppenorientierte Zugangswege für die effiziente Versorgungsberatung um. Unsere Verantwortung umfasst die fachliche Prüfung von Krankengeldansprüchen in besonderen Fällen wie Ausland oder fehlende Mitwirkung. Zudem bearbeiten wir Widersprüche im Rahmen des Fallmanagements. Mithilfe von bedarfsorientierten Mehrwertprodukten gewinnen wir Versichertenadressen und Marktinformationen, und tragen zur Marktarbeit und dem Bestandskundenmanagement bei. Unsere Aufgaben organisieren wir eigenverantwortlich und in hoher Qualität, während wir zusammen mit unserem Team die Ziele erreichen. Wir pflegen eine konstruktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kolleg/-innen. Unsere umfassende Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten sichert unsere Expertise.

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