American Express Europe S.A. | 65183 Wiesbaden
In einer Call-Center-Umgebung führen wir täglich serviceorientierte Telefongespräche, um die finanziellen Bedürfnisse und Regelungen unserer Kund:innen zu verstehen. Dabei analysieren wir proaktiv deren Ausgabenverhalten und Wünsche, stets im Einklang mit unseren Risikorichtlinien. Unser Fokus liegt auf dem Management von Ausgabenrahmen und Risikoanalysen, um optimale Genehmigungen vorzubereiten. Überfällige Salden werden effizient eingefordert und zukünftige Ausgabenerwartungen gemäß den Kund:innenwünschen gestaltet. Als idealer Kandidat bringst du Erfahrung im Customer Service und eine ausgeprägte Verhandlungskompetenz mit. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie zwischenmenschliche Stärken im Umgang mit wohlhabenden Kund:innen sind unerlässlich. ‒
Quereinstieg möglich | Erfolgsbeteiligung | Kinderbetreuung | Vollzeit | Teilzeit | + weitere Benefits
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