Allianz Kunde und Markt GmbH | 85774 Unterföhring
Als Business Analyst im IAM mit Schwerpunkt Service Management (m/w/d) steuerst du aktiv die Services im Bereich Authentifizierung und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Dein Fokus liegt auf der Sicherstellung stabiler Services sowie der kontinuierlichen Verbesserung und Wirtschaftlichkeit. Du gewährleistest, dass die Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden und bist für das KPI-Reporting verantwortlich. Proaktive Maßnahmen zur Qualitätssteigerung kommunizierst du an relevante Stakeholder. Außerdem gestaltest du Prozesse im IAM Umfeld mit und bringst innovative Ansätze zur Automatisierung ein. Werde Teil unseres Teams und beeinflusse maßgeblich die digitale Sicherheit! ‒
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