Techniker / Ingenieur / Mechatroniker im Kundenservice & Innendienst für die Koordinierung der Servi
Alfons Haar Maschinenbau GmbH & Co. | Hamburg
Alfons Haar bietet talentierten Technikern und technikbegeisterten Ingenieuren die ideale „Spielwiese“ im Bereich Maschinenbau. Als Mechatroniker oder Ingenieur im Kundenservice und Innendienst sind keine Reisetätigkeiten erforderlich. Ehemalige Servicetechniker sind herzlich willkommen. Zu den Aufgaben gehören die Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden ausschließlich vom Hamburger Büro aus. Dies beinhaltet die Fehleranalyse, technische Hilfestellung, Unterstützung bei der Auswahl von Ersatzteilen, Terminierung mit Kunden und Betreuung der Servicetechniker. Weitere Aufgaben sind die Auswertung von Inspektionsprotokollen, Angebotserstellung für Reparaturen, Produktbeobachtung und Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit den Fachabteilungen sowie die Pflege der Datenbasis der webbasierten Suchmaschine.