Aldiana Club Salzkammergut & GrimmingTherme Jobs und Stellenangebote

Aldiana Club Salzkammergut & GrimmingTherme | Bad Mitterndorf

Verantwortung für den gesamten Rezeptionsbereich und operative Leitung in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager. Zimmerreservierungen und Zuweisungen, sorgfältige Kontrolle der Buchungen. Motivierendes Führen und Schulen des 10-köpfigen Rezeptionsteams und der Auszubildenden. Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen in Abstimmung mit dem Front Office Manager. Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs. Durchführung von täglicher, wöchentlicher und monatlicher Administrationsarbeit. Verantwortlich für die Erstellung der Zimmerlisten für das Housekeeping. Unterstützung bei der Organisation von Gästeausflügen und Betreuung von Seminargruppen. Professionelle Gästebetreuung gemäß unserer Leitwerte und der Philosophie „Urlaub unter Freunden“. Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen sowie Beschwerdemanagement gemäß den Vorgaben. Kontrolle aller Buchungen über die Rezeptionssysteme Fidelio, Skidata etc.

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Du verfügst über sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse und Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil. Zudem solltest du über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und auch weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert. Es ist wichtig, dass du Spaß am direkten Gästekontakt hast und ein sicheres Auftreten besitzt. Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Clubhotellerie, ist von Vorteil. Bei Aldiana bieten wir die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und Vergünstigungen für Urlaube in anderen Anlagen zu nutzen. Zudem gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Aldiana Gruppe und eine Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb. Die Entlohnung richtet sich nach dem Kollektivvertrag, wobei die Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation oder Erfahrung gegeben ist.

Aldiana Club Salzkammergut & GrimmingTherme | Bad Mitterndorf

Als Hotelier, Reiseveranstalter und Gastgeber sind wir darauf spezialisiert, unvergessliche Urlaubsmomente für unsere Gäste zu schaffen. Unser Motto ist es, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Menschen wohl, frei und glücklich fühlen, so dass sie immer wieder zu uns zurückkehren. Die herzliche und persönliche Atmosphäre in unseren Clubs unterscheidet uns von anderen und wird von unserem gesamten Team gelebt. Unsere Stellenangebote umfassen Vollzeitpositionen, darunter die eigenständige Organisation des Info Corners, Beratung der Gäste über die Region und die Angebote des Hotels, Beschwerdemanagement und Clubrundgänge mit unseren Reisepartnern. Wir nutzen modernste Technologie wie Oracle Hospitality Suite 8, Symphonie und Skidata, um unseren Gästen den besten Service zu bieten.

Aldiana Club Salzkammergut & GrimmingTherme | Bad Mitterndorf

Als erfahrener Hotelier, Reiseveranstalter und Gastgeber sind wir stets darauf bedacht, unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen. Unsere Clubs bieten eine besondere Atmosphäre, die durch herzliche Mitarbeiter und ein umfassendes Angebot an Behandlungen, Massagen und Wellnessmassagen geprägt wird. Bei Aldiana erleben Gäste einen "Urlaub unter Freunden", der sie dazu einlädt, immer wiederzukommen. In Vollzeit arbeiten unsere Mitarbeiter eigenverantwortlich und serviceorientiert, beraten unser anspruchsvolles Gästeklientel bezüglich der SPA-Leistungen und verkaufen Produkte. Neben der Terminverwaltung und Planung der Behandlungen steht auch die Gästebetreuung gemäß unseren Leitwerten im Fokus.

Aldiana Club Salzkammergut & GrimmingTherme | Bad Mitterndorf

Unsere Clubs zeichnen sich durch eine einzigartige Atmosphäre aus, die von all unseren Mitarbeitern getragen wird. Vom Clubchef bis zur Zimmerfee, vom Sportbereich bis zum Spa – bei uns erleben Gäste einen Urlaub unter Freunden. Wir bieten Vollzeitstellen an und stellen sicher, dass unser altersgerechtes Programm ein unvergessliches Erlebnis ist. Unsere engagierten Mitarbeiter betreuen die verschiedenen Altersgruppen aktiv und motivieren jüngere Gäste zur Teilnahme. Wir legen großen Wert auf die Einhaltung hoher Standards und schaffen ein positives Arbeitsklima durch konstruktive Zusammenarbeit. Zusätzlich unterstützen wir aktiv das Abendprogramm und sind die Gastgeber des Clubs.