Fachinformatiker als Netzüberwacher - IT-Infrastruktur, Trouble Ticket System, Störungsbehebung (w/m/d)
ALDB | Potsdam
Als Single Point of Contact für IT-Services der Bundeseinrichtungen bist du der direkte Ansprechpartner und austauschst mit ihnen. Im Rahmen des Incident Management-Prozesses koordinierst du Störungsbehebungen und steuerst Nutzerbedarfe bei Service-Anfragen. Dein Profil: Technische Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker oder Techniker, Interesse an Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur, Erfahrungen mit Trouble Ticket Systemen, Motiviert, Lösungsorientiert, Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtbetrieb. Benefits: Sicherer Arbeitsplatz, Überdurchschnittliches Gehalt, Betriebliche Altersvorsorge, Interessante Herausforderungen, Attraktive Zusatzleistungen wie Job-Rad, Job-Ticket, Firmenfitness und mehr. Langfristige Perspektive: Chancen für persönliche Entwicklung, Regelmäßige Trainings, Zukunftsorientiertes Umfeld. Angenehme Arbeitsatmosphäre: Tolle Kolleginnen und Kollegen, Offene Kommunikation, Hervorragendes Arbeitsklima und Teamgeist.