ADAC Versicherung AG | 80331 München
In dieser verantwortungsvollen Position bearbeiten Sie komplexe Mitglieder- und Kundenbeschwerden zu ADAC-Dienstleistungen eigenständig. Professionelle Kommunikation, sowohl telefonisch als auch schriftlich, ist dabei unerlässlich. Sie erstellen präzise Schreiben für den Vorstand und gewährleisten eine klare Kommunikation. Zudem analysieren Sie Beschwerdeursachen und leiten fundierte Handlungsempfehlungen ab. Innovative Lösungen zur Qualitätsverbesserung entwickeln Sie aktiv und setzen Maßnahmen im Qualitätsmanagement um. Ihre Expertise bringen Sie zudem in Arbeitskreisen und Projekten ein, um die Dienstleistungen weiter zu optimieren. ‒
Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Vollzeit | + weitere Benefits
mehr erfahren
Heute veröffentlicht
