Wir suchen einen IT-Support Agent (m/w/d) im Bereich Medizintechnik in Pforzheim. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen sowie die Fehleranalyse von Hardware, Software und Netzwerken. Sie unterstützen Anwender bei der Nutzung von IT-Systemen und dokumentieren alle Support-Anfragen im Ticketsystem. Zudem sind Sie verantwortlich für die Einrichtung von Benutzerkonten und die Behebung von Störungen. Wir erwarten eine abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik sowie umfassende Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen. Hohe Serviceorientierung, IT-Sicherheitsbewusstsein und Teamfähigkeit sind ebenfalls entscheidend. ‒ +
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