In dieser Position betreuen Sie unsere Firmenkunden kompetent in allen Belangen der Kontoführung und des Zahlungsverkehrs. Sie setzen regulatorische Anforderungen, wie Compliance und TAX, effizient um. Der gesamte Kundenzyklus, vom Onboarding bis zu KYC, liegt in Ihrer Verantwortung. Anfragen bearbeiten Sie sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem und kümmern sich um Geldanlagen sowie Kontoverwaltungen. Alle Informationen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) dokumentieren Sie sorgfältig mittels SAP-CX. Ihre Expertise ist entscheidend für Kontoeröffnungen, Vertragsbearbeitung und ERP-Produktwechsel, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren. ‒ +
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