Sales CRM Inhouse Consultant für Microsoft Dynamics 365 (w/m/d)
1&1 Versatel GmbH | Essen, Berlin, Frankfurt Main, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Flensburg
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für den Vertriebsprozess im cloudbasierten Sales CRM, wie Microsoft Dynamics, sowie dazugehörige Dienste wie die Microsoft Power Plattform und Microsoft Azure. Unsere Expertise beinhaltet die Weiterentwicklung der Dynamics 365 Standard Module, insbesondere Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Marketing, durch individuelles Anpassen. Des Weiteren konzipieren und verbessern wir die Infrastruktur und Prozesse für Analyse und Data Flow Management im Sales CRM. Dabei steuern wir auch externe Dienstleister für die Weiterentwicklung des Systems. Zusätzlich bieten wir regelmäßiges Reporting und die Weiterentwicklung relevanter KPIs mithilfe integrierter BI Tools. Mit einem betriebswirtschaftlichen, mathematischen oder naturwissenschaftlichen Studium sowie entsprechender Berufserfahrung sind Sie bei uns genau richtig. Mindestens 3+ Jahre Berufserfahrung im Customizing von MSD 365 bzw. als Prozessmanager wären wünschenswert. Es ist von Vorteil, bereits Erfahrung mit relationalen Datenbanken und Datenmanagement im Hinblick auf Workflows, Geschäftsregeln, Berechtigungs- und Freigabekonzepte zu haben. Erfahrung in Microsoft Power Apps und Microsoft Power Automate wäre ideal. Zusätzlich sind Erfahrungen mit Sales CRM Tools und BI Anwendungen wünschenswert, vor allem in einem vertriebsnahen Umfeld wie dem B2B- oder Telekommunikationsumfeld. Wir suchen jemanden, der komplexe Sachverhalte schnell erfassen und in operative Konzepte umsetzen kann. Ein gutes analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise sind gefragt. Nebenbei sind Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit wichtige Eigenschaften. Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sollten ebenfalls vorhanden sein.