Breidenbacher Hof | 40213 Düsseldorf
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The New Yorker HOTEL | 50667 Köln

Breidenbacher Hof | 40213 Düsseldorf
The New Yorker HOTEL | 50667 Köln
Vor einiger Zeit stand ich im Foyer der Stadthalle Wuppertal, dezente Bluse, ernster Blick. Ein Tablett voller Namensschilder, dreimal kontrolliert – und dennoch, irgendeiner tauchte garantiert etwas zu früh auf, irgendeiner aus dem Rheinland, meist Kaffee in der einen, Handy in der anderen Hand. Die Berufsbezeichnung „Hostess“ klingt nach Eleganz, nach glatten Oberflächen. Doch ehrlich: Wer in der Praxis steckt, weiß – das hier ist Präzisionsarbeit am Menschen, manchmal auf Messers Schneide zwischen Freundlichkeit und effizienter Organisation. Und – ja, kein Witz – manchmal braucht’s ein bisschen Entertainer-DNA.
Wer meint, Hostessen führten ein Dasein als lächelnde Dekoration, hat mindestens die Hälfte verpasst. In Wuppertal sieht die Palette der Einsätze inzwischen so bunt aus wie das Luisenviertel an einem Samstagabend: Industriemesse im Frühjahr, Wissenschaftskongress im Winter – dazwischen Roadshows im Umland und mehr Weinfachmessen, als ich aufzählen möchte. Die Anforderungen steigen: Sprachgewandtheit, Konzentration, Belastbarkeit – und digitaler Durchblick. Manche Veranstalter erwarten inzwischen Tablet-Kompetenz wie selbstverständlich, auch die Schnittstelle zum Veranstaltungsmanagement-Tool kommt als Testfrage. Und nicht zu vergessen: Der Umgang mit Menschen, die – diplomatisch ausgedrückt – testweise ihre Grenzen austesten.
Man denkt bei Wuppertal ans Schwebebahn-Gefühl und an einen gewissen Hang zum Understatement. Was viele unterschätzen: Die Branchendichte – zwischen Produktion, Fachhandel, Kunstszene – produziert überdurchschnittlich viele Formate, bei denen Hostessen gebraucht werden. Gerade für Berufseinsteiger eröffnet das eine eigentümliche Kombination: Einige Auftraggeber sind fest im Tal verwurzelt, erwarten aber die Flexibilität wie auf einer internationalen Leitmesse. Will man hier Fuß fassen, begegnet man dem für die Region typischen Pragmatismus – wenig Glamour, eher Bodenhaftung. Mir persönlich gefällt das. Der Umgang ist meist direkt, herzlich, gelegentlich ruppig. Freundliche Professionalität ist Pflicht – Eskapaden, wie sie mancher aus Berlin kennt, sind hier nicht angesagt. Wer das unterschätzt, fällt ziemlich schnell auf die Nase.
Was viele wissen wollen: Wie sieht’s finanziell aus? Klar, da bewegt sich je nach Kundenstamm und Erfahrung viel – im Schnitt verdienen Einsteiger im Raum Wuppertal ungefähr zwischen 1.900 € und 2.300 € monatlich, Fachkräfte mit regionaler Dauerverfügbarkeit und Fremdsprachen-Plus kommen teils bis 2.600 €. Mit Glück, Erfahrung und gezielten Weiterbildungskursen – etwa im Bereich Veranstaltungsmanagement oder kundenspezifische Präsentationstechnik – rutschen manche ins Segment ab 2.800 € bis 3.000 €. Aber ehrlich: Einen linearen Aufstieg, wie in klassischen Büroberufen, sucht man hier vergeblich. Swing ist Trumpf – ein Job für Leute, die Routine nicht so ernst nehmen. Wer auf der Suche nach einem Neun-bis-Fünf-Strickmuster ist, sollte vielleicht lieber nach Elberfeld umziehen und Kassenprüfer werden.
Die Region bietet ungeahnte Weiterbildungsmöglichkeiten: Sprachtrainings in Remscheid oder Serviceworkshops direkt bei namhaften Agenturen – bei Interesse sind die Türen da halb offen. Aber: Keine Illusion, es bleiben fordernde, oft unplanbare Arbeitszeiten. Nicht jeder kommt damit klar, nach sieben Stunden auf den Beinen in ein improvisiertes Catering-Backoffice zu rangen – und trotzdem freundlich zu wirken. Entscheidend ist, ob man Spaß an Menschen hat, einen Fuß in der Tür behält – und einen kühlen Kopf, wenn das WLAN streikt. Am Ende, das weiß ich aus Erfahrung, sucht sich dieser Beruf genau die Leute, die nicht nur im Smalltalk, sondern auch im Durcheinander ihre Souveränität behalten. Und wenn irgendwann wieder einer zur Kaffeemaschine abbiegt, statt zum Tagungsraum – grinst man innerlich und fragt noch mal nach: „Wollen Sie sich vielleicht lieber setzen?“
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