Deutsche Wertpapierservice Bank AG | 40213 Düsseldorf
Im dualen Studium übernimmst du schrittweise eigene Aufgaben und sammelst wertvolle Praxiserfahrung. Du bist die freundliche Stimme für unsere Kunden, sei es am Telefon, per E-Mail oder über unser Ticketsystem. Deine Aufgabe ist es, die Servicequalität zu sichern und auf Anfragen schnell zu reagieren. Professionelles Beschwerdemanagement gehört ebenfalls zu deinen Herausforderungen, um optimale Lösungen im Team zu finden. Zudem dokumentierst du alle Abläufe in unseren IT-Systemen und pflegst Buchungen gewissenhaft. So trägst du aktiv zur Verbesserung unserer Services bei und schaffst ein positives Kundenerlebnis. ‒
Vermögenswirksame Leistungen | Homeoffice | Kantine | Unbefristeter Vertrag | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits
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