Back-Office-Manager (m/w/d)
InA gGmbH |
Wir suchen ab sofort einen Back-Office-Manager (m/w/d) in Vollzeit (39 Wochenstunden). Zu Ihren Aufgaben gehören die Kundenpflege, Datenbankpflege, Telefonkontakte zu Kunden, Empfangs- und Telefonzentralenarbeit sowie die administrative und organisatorische Unterstützung des Teams. Sie sind außerdem für die Bearbeitung des Postein- und -ausgangs zuständig und unterstützen das Digitalisierungsteam bei der Befüllung unserer Schulungsplattformen. Ein weiterer Teil Ihres Aufgabenbereichs umfasst das Verfassen von Kundenberichten. Voraussetzungen für die Stelle sind eine abgeschlossene Verwaltungsausbildung, Berufserfahrung im IT-Bereich, Erfahrung in vergleichbaren Positionen, Sicherheit im Umgang mit MS-Office (vor allem Excel) sowie schnelle Auffassungsgabe und Problemanalysefähigkeit. Sie sollten eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten können und hohe Serviceorientierung, Vertraulichkeit, Diskretion, digitale, kommunikative, team- und interkulturelle Kompetenzen besitzen.