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Ikano Bank AB Jobs und Stellenangebote

2 Ikano Bank AB Jobs die Sie lieben werden

Zum Unternehmensprofil von Ikano Bank AB
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Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden merken
Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden

Ikano Bank AB (publ) | 65183 Wiesbaden

Übernehmen Sie als Operations Manager die Leitung des Customer Operations-Teams und gewährleisten Sie erstklassigen Support für Kunden und Partner. Ihr Team ist die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen, Reklamationen und komplexe Sachverhalte. In Ihrer Rolle führen Sie disziplinarische Gespräche und organisieren Weiterbildungsmaßnahmen zur Förderung der Mitarbeitenden. Zudem leiten Sie Trainings und tragen so zu einem kontinuierlichen Wissensaufbau bei. Identifizieren Sie Optimierungspotenziale und bringen Sie Ihre Ideen in globale Projekte ein. Steigern Sie den Digitalisierungs- und Automatisierungsgrad, indem Sie Verbesserungen an Applikationen und Prozessen umsetzen. +
Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden merken
Operations Manager (m/w/d), im Teilzeitmodell (20h/Woche ab 12 Uhr mittags) Wiesbaden

Ikano Bank AB (publ), Zweigniederlassung Deutschland | 65183 Wiesbaden

Werde Operations Manager (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) in Wiesbaden! Du hilfst, den Kundenservice bei Ikano zu optimieren und sorgst dafür, dass Kunden und Partner langfristig begeistert sind. Deine Aufgaben umfassen die operative Steuerung und Ausgestaltung des Kundenservices, einschließlich Personalmanagement, Systeme und Qualitätskontrollen. Mit deiner Erfahrung erkennst du die Schlüsselmerkmale eines exzellenten Kundenservices. Dein Ziel ist es, Qualitätsstandards einzuhalten und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu überwachen. Trage zur Produktivität der Service-Teams bei und forme das Kundenerlebnis positiv mit deinem Engagement in diesem spannenden Job! +
Flexible Arbeitszeiten | Jobticket – ÖPNV | Parkplatz | Einkaufsrabatte | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Diese Ikano Bank AB Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Mathematiker, Betriebswirt - Kreditbewertung, Risikoanalyse (m/w/d)

Ikano Bank AB | Mainz

Willkommen bei der Ikano Bank. Wir bieten attraktive Dienstleistungen zu fairen Bedingungen, um ein besseres Leben für viele Menschen zu ermöglichen. Unser Angebot umfasst Spar- und Kreditprodukte für Privatkunden, verkaufsunterstützende Dienstleistungen für Einzelhändler sowie Leasing- und Factoring-Lösungen für Unternehmen. Die Ikano Bank ist Teil der internationalen Ikano Group, deren Hauptgeschäftsfelder Finanzdienstleistungen, Immobilien, Produktion, Datenanalyse und Einzelhandel umfassen. Wir sind in Schweden, Dänemark, Deutschland und Österreich vertreten. Die Bank wird zu 51% von der Ikano Group und zu 49% von der Ingka Group, einem strategischen Partner des IKEA-Franchise-Systems, gehalten. Die Ingka Group betreibt 378 IKEA-Einrichtungshäuser in 31 Ländern.

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), Wiesbaden

Ikano Bank AB | Wiesbaden

Ikano Bank sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Wiesbaden. Die Aufgabe besteht darin, als Schnittstelle zwischen der Bank und den Partnern zu agieren. Das Ziel ist es, durch telefonische und schriftliche Betreuung eine starke Bindung zu den Partnern herzustellen und den Umsatz mit den Produkten der Ikano Bank zu steigern. Der Mitarbeiter berichtet an den Key Account Manager und betreut vor allem Partner in Deutschland und Österreich, die sich für Finanzierungsmöglichkeiten der Bank entschieden haben. Die Ikano Bank bietet Finanzdienstleistungen an, die das Leben ihrer Kunden vereinfachen sollen. Im Second-Level-Support ist der Mitarbeiter kompetenter Ansprechpartner für telefonische Rückfragen zu Verträgen oder dem Antragssystem der Bestandspartner.

Customer Experience Analyst & Designer (m/w/d)

Ikano Bank AB |

Du suchst nach einem Customer Experience Analyst & Designer in Wiesbaden? Bei uns bekommst du genau das! Wir betrachten unsere Prozesse und Services stets aus der Perspektive unserer Kunden. Durch regelmäßige Analysen zum Kundenverhalten, Kunden-Feedback und Beschwerden, identifizieren wir sämtliche Optimierungspotenziale. Auf Basis dieser Erkenntnisse leiten wir kunden- und zufriedenheitsrelevante Maßnahmen ab und optimieren kontinuierlich unsere Serviceprozesse. Als Experte auf diesem Gebiet wissen wir auch, wie wichtig es ist, den Kunden in den Entwicklungsprozess einzubeziehen. Zusammen sammeln wir neue Erfahrungen und erhalten wertvolle Einblicke. Verlass dich auf uns, wenn es um die Definition von Kundenerwartungen und Kundenbedürfnissen geht!

Digital Marketing Manager (m/w/d)

Ikano Bank AB | Wiesbaden

Digital Marketing Manager (m/w/d) gesucht in Wiesbaden: Ihnen liegt der digitale Shop, unsere Websites und Online-Kanäle sind in Ihrer Verantwortung. Sie pflegen und entwickeln den Onlineauftritt der Ikano Bank, unsere Schnittstelle zu Kunden und Partnern. Zudem optimieren Sie kontinuierlich unsere Websites und kundenorientierten Online-Kanäle. Dabei sorgen Sie für eine optimale Benutzererfahrung, ein ansprechendes Design und die Weiterentwicklung des Digital Stores der Ikano Bank. Sie verbessern die digitale Kundeninteraktion für alle Ikano-Produkte und auf allen relevanten Plattformen. Mit Ihren Analysen zum Verkaufs- und Kundenverhalten und Ihren Erkenntnissen über Kunden und Wettbewerber machen Sie unseren Digital Store unschlagbar.

Office Management Administrator (m/w/d)

Ikano Bank AB | Wiesbaden

Als Office Management Administrator in Wiesbaden sorgst du für einen reibungslosen Ablauf im Office Management. In enger Zusammenarbeit mit dem Office Management Advisor und Abteilungen wie Communications und HR unterstützt du bei administrativen Büroangelegenheiten. Dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Eingang unserer Räumlichkeiten gewährleistet ein angenehmes Empfangserlebnis für Besucher und Gäste. Du bist zuständig für Post und Empfang sowie für eine zeitgerechte Zustellung und Archivierung unter Einhaltung vorgegebener Fristen. Deine Aufgaben umfassen zudem die Annahme und Prüfung eingehender Postsendungen. Ein reibungsloser Ablauf sämtlicher anfallender Aufgaben ist ebenfalls Teil deiner Tätigkeiten.