Walter de Gruyter GmbH | Kusterdingen
Werde Teil unseres Teams! Wir suchen ab sofort eine*n Sachbearbeiter*in Journals, Customer Service (m/w/d) in Vollzeit am Standort Kusterdingen. Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf 2 Jahre befristet. Unterstütze unsere nationalen und internationalen Partner durch exzellenten Kundenservice. Du bist verantwortlich für Bestellannahme, Retouren und die Bearbeitung von Anfragen. Du betreust Bestandskunden und priorisierst offene Tickets. Unsere Service- und Qualitätsstandards liegen dir am Herzen. Werde Teil eines dynamischen Teams und dokumentiere Prozessveränderungen in unserer Wissensdatenbank. Starte jetzt durch mit dieser spannenden Herausforderung! ‒
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