Teilmarktleiter (m/w/d) KundenDialogCenter
Volksbank Gronau-Ahaus eG | Gronau Westfalen
Unser Team sucht Verstärkung im Kunden Dialog Center (KDC), und Sie könnten die perfekte Ergänzung sein! Mit Ihrer natürlichen Kommunikationsstärke und Ihrem Teamgeist übernehmen Sie die Verantwortung für sämtliche In- und Outboundaktivitäten über alle Zugangskanäle für die Gesamtbank. Dabei begleiten, entwickeln und führen Sie Ihr Team und setzen hohe Standards in der Kundenbedienung und -beratung, immer mit dem Ziel der effektiven Produktivität und Qualitätssicherung. Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine ähnliche Ausbildung ist von Vorteil, ebenso wie mehrjährige Vertriebserfahrung, beispielsweise im Bereich der Privat- oder Firmenkundenberatung oder KSC/KDC. Führungserfahrung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.