Als europaweiter SAP Partner unterstützen wir über 900 Kunden in 8 Ländern an 18 Standorten bei der Digitalisierung ihrer Prozesse entlang des gesamten SAP-Lebenszyklus. Unser Portfolio umfasst SAP-zertifizierte Produkte in den Bereichen Kreditmanagement sowie Instandhaltung und Field Service Management. Wir arbeiten mit dem Ticket-System SAP Solution Manager, analysieren eingehende Tickets und bewerten sie auf Softwarefehler oder Kundenanforderungen. Zudem managen wir die Kommunikation mit den Kund:innen, nehmen Kundenanforderungen auf, erstellen Konzepte und Designs, besprechen diese mit den Kund:innen und setzen sie um. Wir bearbeiten Applikations-Störfälle, finden Lösungen, betreuen und beraten die Kund:innen sowie stehen im direkten Austausch mit unserer internationalen Support Organisation und sind Teil der Migrationsprojekte von SAP ECC auf SAP S/4HANA. ‒ +
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