Oberhessische Versorgungsbetriebe AG | Friedberg
Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Frontline Privatkunden übernehmen Sie die professionelle Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen in verschiedenen Kommunikationskanälen. Neben der allgemeinen Kundenberatung zu Verträgen und Tarifen gehören auch Ummeldungen und der Versand von SLP-Angeboten zu Ihren Aufgaben. Sie kümmern sich um Änderungsmeldungen, Abschlagsänderungen und beschäftigen sich mit SEPA-Mandaten sowie Beschwerden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen im definierten Rahmen zu treffen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung, PC-Kenntnisse und ein freundliches Auftreten sind wichtige Voraussetzungen für diese Position. Ergänzt wird das attraktive Angebot durch ein freundliches Team, flexible Arbeitszeiten, Tarifvergütung und weitere Benefits. ‒
Flexible Arbeitszeiten | Fahrtkosten-Zuschuss | Vollzeit | + weitere Benefits
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