Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement
GETEC net GmbH | Hannover
Die GETEC net GmbH in Hannover sucht einen Sachbearbeiter Kundenmanagement mit Schwerpunkt Forderungsmanagement. Das moderne Energiedienstleistungsunternehmen betreibt zahlreiche Arealnetze und bietet intelligente Energieversorgungslösungen an. Zu den Aufgaben des Sachbearbeiters gehört die Bearbeitung offener Forderungen und die Klärung von Fragen zur individuellen Stromabrechnung, sowohl telefonisch als auch digital. Zusätzlich verantwortet er die Mahn- und Sperrprozesse und unterstützt bei Insolvenzverfahren. Als Ansprechpartner für Kunden beantwortet er allgemeine Fragen zu Verträgen und Zahlungen. Außerdem erstellt er Auswertungen und Reportings für die Geschäftsführung und ist aktiv an der Konzeption und Weiterentwicklung von Prozessen beteiligt.