DKB Service GmbH Jobs und Stellenangebote

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Mitarbeiter Kundensupport Karten (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam, Frankfurt am Main, Stuttgart, München, Düsseldorf, Hamburg

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben benötigen. Gesucht wird ein Mitarbeiter Kundensupport Karten (m/w/d) in: Berlin, Potsdam, Stuttgart, Teil- oder Vollzeit. Verstärke unser bundesweites Team durch Flexwork im mobilen Arbeiten oder an unseren Standorten. Du bearbeitest und beantwortest Kundenanliegen rund um das Produkt Karten von Anfang bis Ende. Verwirkliche dich in einem Unternehmen, das großen Wert auf exzellenten Kundenservice legt und trage dazu bei, die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen bestmöglich zu erfüllen. ‒ +

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Cloud Network Engineer (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Wir suchen einen Cloud Network Engineer (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen bundesweites Arbeiten. Lifecycle Management von AWS Network Services inklusive Transit Gateway und Network Firewall. Design von Firewall Policymanagement-Templates. Verwendung von Terraform und Crossplane für Infrastructure as Code. CI/CD Pipelines Configuration und Monitoring in Prometheus/Grafana. Disaster Recovery, High Availability und Root Cause Analysis in einem teamorientierten Umfeld. ‒ +

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Database Engineer (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Wir suchen eine*n Database Engineer (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Stuttgart für Teil- und Vollzeit. Flexibles Arbeiten dank unserer Flexworkvereinbarung möglich. Lifecycle Management von AWS RDS, Execution Plan Analyse, Terraform und Crossplane nutzen. CI/CD Pipelines einrichten, Monitoring mit Prometheus/Grafana, Logging mit ELK/Cloud Watch. Backend Storage Management, Disaster Recovery, RCA investigations durchführen. Eigenverantwortliche Problemlösung, Mitarbeit an Dokumentation, Teamarbeit bei Epics und Regelarbeiten im Operationsumfeld inkl. Störungsbearbeitung. ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport eBanking Privatkunden (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG ist es unsere Mission, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen einzugehen. Wir suchen eine*n Mitarbeiter Kundensupport eBanking Privatkunden (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Stuttgart, in Teil- oder Vollzeit. Dank unserer Flexworkvereinbarung kannst du bundesweit im Homeoffice arbeiten oder an einem unserer Standorte. Du wirst Teil eines Teams, das exzellenten Kundenservice im Bereich Banking bietet. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanliegen bis zu ihrer Lösung. Ergreife diese Chance, um einen wichtigen Beitrag für das Leben der Menschen zu leisten! ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport Fraud / Phishing (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Unser Unternehmen, als Tochter der DKB AG, strebt täglich nach optimaler Kundenzufriedenheit in verschiedenen Geschäftsfeldern. Wir bieten als #geldverbesserer wichtige Dienstleistungen für das tägliche Leben an. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundensupport Fraud / Phishing in Berlin, Potsdam und Stuttgart, in Teil- oder Vollzeit. Mit unserer Flexworkvereinbarung unterstützen wir auch mobiles Arbeiten. Wir legen Wert auf exzellenten Kundenservice und bearbeiten Anliegen zu Fraud und Phishing umfassend. Du kannst ab sofort Teil unseres Teams sein, entweder remote oder an einem unserer attraktiven Standorte. ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport Risikobearbeitung (m/w/d)

DKB Service GmbH | Potsdam

Als Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer täglich einen wichtigen Beitrag für unsere Kunden und Mitarbeiter. Unser exzellenter Kundenservice beinhaltet die Bearbeitung und Beantwortung von Anliegen zu Girokonten und Privatdarlehen. Bei komplexen Fällen arbeiten wir gemeinsam Lösungen im Rahmen bestehender Vorgaben aus. Die kontinuierliche Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Risikobearbeitung ist unser oberstes Ziel. Durch Analyse von Kundenanfragen und Antragsbearbeitung streben wir stets nach Verbesserung. Als Teil des Teams wirst du aktiv am Optimierungsprozess teilhaben und Verbesserungen vorantreiben. ‒ +

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Service Lead Administration & Support im Workplace Management (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Unser Service ist entscheidend und persönlich. Wir arbeiten täglich in unterschiedlichen Geschäftsfeldern, um auf die Bedürfnisse der Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer Teil eines wichtigen Beitrags für das tägliche Leben. Aus Vision und Mission leitest du konkrete Aufgaben und Ziele ab, setzt sie fristgerecht um und arbeitest eng mit dem People Lead zusammen. Du behältst den Überblick über Teamprozesse, entwickelst sie kontinuierlich weiter und managst regulatorische Anforderungen und Risiken erfolgreich. Durch Priorisierung und Umsetzung garantierst du eine herausragende Performance deines Verantwortungsbereichs. ‒ +

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Demand und Problem Manager (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam

Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden baust du langfristige Beziehungen auf und bewertest ihre Anforderungen; Du moderierst das Demand Advisory Board, prüfst und priorisierst Problem Meldungen; In Konfliktsituationen kommunizierst du konstruktiv mit allen Stakeholdern bis zur Lösung; Du optimierst End-to-End Prozesse für Demands und Problems und achtest auf hohe Qualität; Mit exzellenter Kommunikation in Deutsch und interkultureller Kompetenz agierst du auf Augenhöhe mit Stakeholdern; Deine Kundenorientierung, strategisches Planungsgeschick und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Erfahrung in der Projektleitung und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil. ‒ +

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Mitarbeiter Kundensupport Zahlungsverkehr (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer stets bemüht, die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen bestmöglich zu erfüllen. Aktuell suchen wir einen/eine Mitarbeiter Kundensupport Zahlungsverkehr (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart, in Teil- oder Vollzeit. Durch unsere Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten hast du die Möglichkeit, unser Team zu verstärken, egal wo du bist. Wir bieten exzellenten Kundenservice und bearbeiten Kundenanliegen rund um den Zahlungsverkehr von Anfang bis Ende. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, Menschen das zu geben, was sie zum Leben brauchen. ‒ +

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Kreditorenbuchhalter (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam

Als Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer täglich bestrebt, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. Wir suchen einen Kreditorenbuchhalter (m/w/d) in Berlin, Potsdam, Stuttgart für Teil- oder Vollzeit. Mit unserer Flexworkvereinbarung kannst du von überall aus arbeiten oder in einem unserer Standorte tätig werden. Deine Aufgaben umfassen die Eingangsrechnungsbearbeitung, die ordnungsgemäße Zahlung von Rechnungen, die Überwachung des Zahlungsverkehrs und die Erstellung des Zahllaufs. Du unterstützt außerdem bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen. Dein Fachwissen ist bei internen Projekten gefragt. ‒ +

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Diese DKB Service GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.

Mitarbeiter Mietsicherheiten/Limitänderung Gera (m/w/d)

DKB Service GmbH | Gera

Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir als #geldverbesserer in verschiedenen Geschäftsfeldern tätig, um die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen bestmöglich zu erfüllen. Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenaufträgen zur Limitvergabe außerhalb des Standardgeschäftes sowie die eigenverantwortliche Entscheidungsfindung innerhalb bestimmter Richtlinien. Darüber hinaus erstellst du Beschlussvorlagen, beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine reibungslose Kundenkommunikation bei Rückfragen zur Auftragserteilung. Des Weiteren bearbeitest du Kundenaufträge bezüglich Mietkautionen und -avalen. Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen vergleichbaren kaufmännischen Abschluss. Zudem sind Erfahrungen und Kenntnisse in serviceorientierter Kundenkommunikation sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift von Vorteil. Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Verhandlungsgeschick, ein gutes Organisationsvermögen, Durchsetzungsstärke, Kreativität und Entscheidungsfreudigkeit sind ebenfalls erwünscht. Darüber hinaus solltest du ein hohes Maß an Engagement und Flexibilität in der Aufgabenbearbeitung mitbringen.

Mitarbeiter Kundenservice CustomerCare (m/w/d) remote (deutschlandweit)

DKB Service GmbH | Berlin

Als hundertprozentige Tochter der DKB AG setzen wir uns jeden Tag in verschiedenen Geschäftsfeldern dafür ein, die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter optimal zu erfüllen. In unserem Team von Geldverbesserern spielst du eine entscheidende Rolle. Gemeinsam mit deinen Kollegen begeisterst du unsere Kunden durch exzellenten Service und außergewöhnliche Kundenorientierung. Du bist ein wahrer Kommunikationsprofi und erklärst komplexe bankfachliche Themen auf verständliche Weise. Als kompetenter Ansprechpartner trägst du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Du nutzt Feedback und Fehler als Chance zum Lernen und erweiterst kontinuierlich dein Wissen und deine Fähigkeiten. Mach mit uns den nächsten Schritt als Tech-Dienstleisterin!

Mitarbeiter Kundensupport Sparprodukte (m/w/d)

DKB Service GmbH | Potsdam

Als hundertprozentige Tochter der DKB AG sind wir als #geldverbesserer tagtäglich in verschiedenen Geschäftsfeldern aktiv, um die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu erfüllen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n Mitarbeiter*in Kundensupport Sparprodukte (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart. Die Stelle kann sowohl in Teil- als auch in Vollzeit besetzt werden. Mit unserer Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten sind wir bundesweit präsent und bieten dir die Möglichkeit, sofort Teil unseres Teams zu werden. Darüber hinaus heißen wir dich jederzeit herzlich an unseren attraktiven Standorten willkommen. Verstärke unser Team und trage einen wichtigen Beitrag zum Leben der Menschen bei.

Controller (Standard Controlling) (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin

Du bist ein Experte im Controlling und bringst umfangreiches Know-how mit. In deiner Rolle betreust du verschiedene Geschäftsfelder, erstellst monatliche Berichte und gibst Empfehlungen. Bei kniffligen Fragen arbeitest du eng mit deinen Kollegen zusammen, um Lösungen zu finden. Du bist verantwortlich für die Planung und Prognose der von dir betreuten Geschäftsfelder. Außerdem entwickelst und analysierst du relevante KPIs gemeinsam mit deinem Team. Du beherrschst deine Werkzeuge perfekt – sei es das Erstellen von Ad-hoc-Analysen oder die Weiterentwicklung von Reportingtools. Trotz komplexer Aufgaben behältst du immer einen kühlen Kopf und bist in der Lage, Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.

Mitarbeiter Kundensupport Wertpapiergeschäft (m/w/d)

DKB Service GmbH | Berlin, Potsdam, Frankfurt Main, Stuttgart, München, Düsseldorf, Hamburg

Wir sind ein Tochterunternehmen der DKB AG und setzen uns täglich in verschiedenen Geschäftsfeldern für unsere Kunden und Mitarbeiter ein. Als #geldverbesserer tragen wir gemeinsam zu den Lebensbedürfnissen der Menschen bei. Aktuell suchen wir einen Mitarbeiter Kundensupport Wertpapiergeschäft (m/w/d) in Berlin, Potsdam und Stuttgart, sowohl in Teil- als auch Vollzeit. Durch unsere Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten kannst du unser Team bundesweit verstärken, aber auch jederzeit an einem unserer schönen Standorte willkommen sein. Als Teil des Teams bist du für den exzellenten Kundenservice unserer Kunden im Bereich Broker zuständig, indem du ihre Anliegen bearbeitest und beantwortest.

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13 DKB Service GmbH Jobs die Sie lieben werden

Diese DKB Service GmbH Jobs wurden vor Kurzem erst besetzt. Eine Initiativbewerbung auf diese Positionen könnte zu einem Bewerbungsgespräch führen.