Für die Regionalgeschäftsstelle Süd suchen wir einen Kundenbetreuer Allgemeine Leistungen (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die Aufklärung, Beratung und Auskunftserteilung zu Fragen des Leistungsrechts der gesetzlichen Krankenkassen. Dies beinhaltet auch die Bearbeitung von Sachleistungsanträgen, insbesondere im Spezialgebiet Ausland. Zusätzlich werden Nichtvertragsleistungen bearbeitet und EXTRAS der BAHN-BKK mit Kunden kommuniziert. Die Koordination von Erstattungsansprüchen mit anderen Teams und Regionalgeschäftsstellen ist ebenfalls wichtig. Die Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst sowie die Bearbeitung von Widersprüchen und Listen im Qualitätsmanagement runden das Aufgabenfeld ab. Unsere Anforderungen an Sie: Kundenorientierung, Zielorientierung, Kostenbewusstsein, Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits
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