ALLYSCA Assistance GmbH | München
In der Unfallversicherung sind Sie für die Bearbeitung von Schadensmeldungen zuständig und unterstützen Kunden telefonisch und schriftlich. Medizinische Beratung für Kunden mit unfallbedingten Verletzungen gehört zu Ihren Aufgaben. Sie organisieren Hilfeleistungen für Verunfallte mithilfe des EDV-Dienstleisternetzes und steuern Schäden kostenbewusst nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten. Ein abgeschlossenes Studium im medizinischen Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung werden erwartet. Sie müssen eine hohe Anzahl an Informationstelefonaten mit qualitativer schriftlicher Dokumentation bewältigen und sollten über gute EDV-Kenntnisse verfügen. Ein ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken ist ebenso wichtig wie ein gutes Organisationstalent. ‒
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